गोपनीयता नीति

आपके डेटा के लिए कौन जिम्मेदार है

Listiy का संचालन YEMEKBUL GIDA TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI द्वारा किया जाता है, जो इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए डेटा नियंत्रक है। आप हमसे privacy@listiy.com पर संपर्क कर सकते हैं।

हम जो जानकारी संसाधित करते हैं

हम केवल वही डेटा प्रोसेस करते हैं जिसकी Listiy चलाने के लिए आवश्यकता है:

• खाता और साइन-इन डेटा: आपका ईमेल पता, आपका नाम, और उस प्रदाता का खाता पहचानक जिससे आप साइन इन करते हैं (Sign in with Apple, Google Sign-In, या ईमेल और पासवर्ड)। यदि आप गेस्ट के रूप में शुरू करते हैं, तो हम बिना ईमेल पते के एक गेस्ट अकाउंट बनाते हैं।
• प्रोफ़ाइल डेटा: आपका प्रदर्शित नाम, उपयोगकर्ता नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और आपकी भाषा, क्षेत्र, मुद्रा तथा प्रदर्शित करने की प्राथमिकताएँ।
• सूची सामग्री: सूचियाँ, आइटम, मात्राएँ, श्रेणियाँ, नोट्स, फ़ोटो और PDF संलग्नक, प्रतिक्रियाएँ, असाइनमेंट, आप द्वारा रिकॉर्ड की गई कीमतें और स्टोर्स, आप द्वारा अपलोड की गई रसीद की छवियाँ, और आपकी सूचियों का गतिविधि इतिहास।
• सहयोग संबंधित डेटा: वे लोग जिन्हें आप आमंत्रित करते हैं, वे सूचियाँ जिनका आप हिस्सा हैं, और प्रत्येक सूची में आपकी भूमिका।
• डिवाइस डेटा: पुश नोटिफिकेशन टोकन, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और ऐप संस्करण — नोटिफिकेशन भेजने और आपके डिवाइस सिंक रखने के लिए उपयोग होता है।
• खरीद डेटा: आपका Listiy Premium सब्सक्रिप्शन स्टेटस और खरीद इतिहास। भुगतान Apple या Google द्वारा संसाधित होता है, और हमें आपके कार्ड विवरण कभी प्राप्त नहीं होते।
• डायग्नोस्टिक्स: अनाम ऐप प्रदर्शन मेट्रिक्स, जैसे लॉन्च और स्क्रीन लोड समय, जो Expo EAS Observe के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं। ये मेट्रिक्स आपके खाते से लिंक नहीं होते।
• वेबसाइट एनालिटिक्स: केवल यदि आप कुकी बैनर में अनुमति देते हैं, तब पहली‑पार्टी एनालिटिक्स जो हमारी सार्वजनिक वेबसाइट पृष्ठों पर विज़िट्स के बारे में होती हैं। इसमें कभी भी आपकी सूचियों की सामग्री शामिल नहीं होती।
• सपोर्ट और गोपनीयता अनुरोध: वे संदेश जो आप हमें भेजते हैं और उन्हें उत्तर देने के लिए आवश्यक जानकारी।

हम आपकी सटीक स्थान जानकारी, आपके संपर्क या विज्ञापन पहचानक एकत्र नहीं करते। हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं और न ही अन्य कंपनियों के ऐप्स या वेबसाइटों पर आपका ट्रैक करते हैं।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं और हमारा कानूनी आधार

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए करते हैं, तुर्की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून संख्या 6698 (KVKK) और EU व UK सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत:

• Listiy प्रदान करने के लिए, जिसमें आपका खाता, सूचियाँ, साझा करना, डिवाइसों के बीच समक्रमण, और आपके द्वारा चालू किए गए नोटिफिकेशन शामिल हैं। कानूनी आधार: आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन।
• Listiy Premium प्रदान करने और सत्यापित करने के लिए। कानूनी आधार: आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन।
• Listiy को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने, और त्रुटियों व प्रदर्शन समस्याओं का पता लगाने और ठीक करने के लिए। कानूनी आधार: एक सुरक्षित और विश्वसनीय सेवा में हमारा वैध हित।
• हमारी सार्वजनिक वेबसाइट पर विज़िटर्स किस तरह उपयोग करते हैं यह समझने के लिए। कानूनी आधार: आपकी सहमति, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं।
• आपके अनुरोधों का उत्तर देने, आवश्यक रिकॉर्ड रखने, और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए। कानूनी आधार: कानूनी दायित्व का पालन।

सेवा प्रदाता और साझा करना

हम व्यक्तिगत डेटा केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो अनुबंध के तहत हमारी ओर से इसे प्रोसेस करते हैं, और केवल इन सेवाओं के लिए आवश्यकतानुसार:

• Supabase: साइन‑इन, डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज, और रियलटाइम सिंक्रनाइज़ेशन।
• Vercel: listiy.com वेबसाइट और वेब ऐप की होस्टिंग।
• Expo (EAS): ऐप अपडेट, पुश नोटिफिकेशन डिलीवरी, और अनाम प्रदर्शन मेट्रिक्स (EAS Observe)।
• Apple: Sign in with Apple, Apple Push Notification service के माध्यम से पुश नोटिफिकेशन, और App Store से खरीद।
• Google: Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging के माध्यम से पुश नोटिफिकेशन, और Google Play से खरीद।
• RevenueCat: Listiy Premium सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन और सत्यापन।

जिसे आप सूची साझा करते हैं वे उस सूची की सामग्री और आपके प्रदर्शित नाम, उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो को उनकी भूमिका के अनुसार देख सकते हैं।

कानून की आवश्यकता होने पर या हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए हम डेटा प्रकट कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा को बेचते नहीं हैं और न ही लक्षित विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।

अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारे सेवा प्रदाता तुर्की और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर भी व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर सकते हैं, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है। जब हम व्यक्तिगत डेटा विदेश में स्थानांतरित करते हैं, तो हम KVKK और GDPR की माँग के अनुसार सुरक्षा उपाय जैसे मानक संविदात्मक क्लॉज़ का उपयोग करते हैं, और डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट किया जाता है।

हम डेटा कितनी देर रखते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यकता होने तक ही रखते हैं:

• खाता, प्रोफ़ाइल और सूची डेटा: जब तक आप इसे हटाते नहीं हैं या अपना खाता नहीं हटाते।
• एन्क्रिप्टेड बैकअप: हटाया गया डेटा ओवरराइट होने से पहले 30 दिनों तक बैकअप में रह सकता है।
• गेस्ट अकाउंट: बिना गतिविधि के 30 दिनों के बाद हटाए जाते हैं।
• रसीद की छवियाँ: अपलोड के 30 दिनों के बाद स्वतः हटाई जाती हैं।
• वेबसाइट एनालिटिक्स ईवेंट्स: 30 दिनों के बाद हटाए जाते हैं।
• सपोर्ट और गोपनीयता अनुरोध रिकॉर्ड: 12 महीनों तक रखे जाते हैं।

आपके अधिकार

KVKK और GDPR के तहत, और कानूनी अपवादों के अधीन, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• जानें कि क्या हम आपका डेटा प्रोसेस करते हैं और उसकी एक प्रति प्राप्त करें। आप कभी भी अपने खाते की सेटिंग्स से मशीन‑पठनीय निर्यात डाउनलोड कर सकते हैं।
• गलत डेटा को सही करें। आप अपना नाम, उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल फ़ोटो स्वयं संपादित कर सकते हैं।
• अपना खाता और व्यक्तिगत डेटा मिटाएँ। आप यह ऐप या वेब पर स्वयं कर सकते हैं।
• प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार, और अपनी सहमति को कभी भी वापस लेने का अधिकार, बिना पहले की हुई प्रोसेसिंग को प्रभावित किए।
• डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत करें, जैसे तुर्की पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी (KVKK) या आपके देश का समकक्ष प्राधिकरण।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, अपने खाते पर पंजीकृत ईमेल पते से privacy@listiy.com पर ईमेल भेजें। हम कार्रवाई से पहले आपकी पहचान सत्यापित करते हैं और 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं।

खाता हटाना

आप अपने Listiy खाते को iOS ऐप, Android ऐप, या वेब पर हटा सकते हैं। जिन साझा सूचियों के मालिक आप हैं वे किसी अन्य सदस्य को स्थानांतरित हो जाती हैं, और जो सूचियाँ केवल आप उपयोग करते हैं वे हटाई जाती हैं। अपने खाते को हटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।

अपना खाता कैसे हटाएँ

बच्चे

Listiy 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है, या जहाँ स्थानीय कानून ऊँची आयु तय करता है वहाँ 16 से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर उनका व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

नीति में बदलाव

Listiy में बदलाव के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई प्रभावी तिथि के साथ नया संस्करण प्रकाशित करेंगे और महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ऐप या ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

संपर्क

गोपनीयता से जुड़े प्रश्न और अनुरोध हमारे गोपनीयता टीम को ईमेल द्वारा भेजें: privacy@listiy.com