Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Listiy est exploité par YEMEKBUL GIDA TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI, le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Vous pouvez nous contacter à privacy@listiy.com.

Informations que nous traitons

Nous traitons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de Listiy :

• Données de compte et d’identification : votre adresse e‑mail, votre nom et l’identifiant de compte fourni par le service avec lequel vous vous connectez (Se connecter avec Apple, Google Sign‑In, ou e‑mail et mot de passe). Si vous commencez en tant qu’invité, nous créons un compte invité sans adresse e‑mail.
• Données de profil : votre nom affiché, votre nom d’utilisateur, votre photo de profil, ainsi que vos préférences de langue, région, devise et affichage.
• Contenu des listes : listes, éléments, quantités, catégories, notes, photos et pièces jointes PDF, réactions, affectations, prix et magasins que vous enregistrez, images de reçus que vous choisissez de téléverser, et l’historique d’activité de vos listes.
• Données de collaboration : les personnes que vous invitez, les listes auxquelles vous appartenez et votre rôle dans chaque liste.
• Données de l’appareil : jetons de notification push, type d’appareil, système d’exploitation et version de l’application, utilisés pour envoyer les notifications et synchroniser vos appareils.
• Données d’achat : votre statut d’abonnement Listiy Premium et l’historique des achats. Apple ou Google gère le paiement et nous ne recevons jamais les détails de votre carte.
• Diagnostics : métriques anonymes de performance de l’application, comme les temps de lancement et de chargement d’écran, collectées via Expo EAS Observe. Ces métriques ne sont pas liées à votre compte.
• Analyses du site : uniquement si vous les autorisez dans la bannière des cookies, des analyses en première partie sur les visites de nos pages publiques. Elles n’incluent jamais le contenu de vos listes.
• Demandes d’assistance et de confidentialité : les messages que vous nous envoyez et les informations nécessaires pour y répondre.

Nous ne collectons pas votre position précise, vos contacts ni d’identifiants publicitaires. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne vous suivons pas à travers des applications ou sites web appartenant à d’autres entreprises.

Pourquoi nous les utilisons et nos bases légales

Nous utilisons les données personnelles pour les finalités ci‑dessous, conformément à la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 (KVKK) et au règlement général sur la protection des données de l’UE et du Royaume‑Uni (RGPD) :

• Fournir Listiy, y compris votre compte, les listes, le partage, la synchronisation entre appareils et les notifications que vous activez. Base légale : exécution de notre contrat avec vous.
• Fournir et vérifier Listiy Premium. Base légale : exécution de notre contrat avec vous.
• Garantir la sécurité de Listiy, prévenir les abus et détecter et corriger les erreurs et problèmes de performance. Base légale : notre intérêt légitime pour un service sûr et fiable.
• Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site public. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Répondre à vos demandes, conserver les registres requis et satisfaire aux obligations légales. Base légale : conformité à une obligation légale.

Prestataires de services et partage

Nous ne partageons des données personnelles qu’avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte sous contrat, et uniquement dans la mesure nécessaire à ces services :

• Supabase : authentification, base de données, stockage de fichiers et synchronisation en temps réel.
• Vercel : hébergement du site web listiy.com et de l’application web.
• Expo (EAS) : mises à jour de l’application, livraison des notifications push et métriques de performance anonymes (EAS Observe).
• Apple : connexion via Se connecter avec Apple, notifications push via Apple Push Notification service, et achats sur l’App Store.
• Google : connexion Google, notifications push via Firebase Cloud Messaging, et achats sur Google Play.
• RevenueCat : gestion et vérification des abonnements Listiy Premium.

Les personnes avec lesquelles vous partagez une liste peuvent voir le contenu de cette liste ainsi que votre nom affiché, nom d’utilisateur et photo de profil, selon leur rôle.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité ciblée.

Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Turquie et de l’Espace économique européen, notamment aux États‑Unis. Lors de transferts à l’étranger, nous utilisons les garanties exigées par la KVKK et le RGPD, comme les clauses contractuelles types, et les données sont chiffrées en transit.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci‑dessus :

• Données de compte, de profil et de listes : jusqu’à leur suppression par vous ou la suppression de votre compte.
• Sauvegardes chiffrées : les données supprimées peuvent rester dans les sauvegardes pendant jusqu’à 30 jours avant d’être écrasées.
• Comptes invités : supprimés après 30 jours sans activité.
• Images de reçus : supprimées automatiquement 30 jours après leur téléversement.
• Événements d’analyse du site : supprimés après 30 jours.
• Dossiers d’assistance et de demandes de confidentialité : conservés pendant 12 mois.

Vos droits

En vertu de la KVKK et du RGPD, et sous réserve d’exceptions légales, vous avez le droit de :

• Savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie. Vous pouvez télécharger une exportation lisible par machine depuis les paramètres de votre compte à tout moment.
• Rectifier les données inexactes. Vous pouvez modifier vous‑même votre nom, nom d’utilisateur, adresse e‑mail et photo de profil.
• Supprimer votre compte et vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous‑même dans l’application ou sur le web.
• Restreindre ou vous opposer au traitement, et retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs.
• Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données, par exemple l’Autorité turque de protection des données personnelles ou l’autorité de votre pays.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un e‑mail à privacy@listiy.com depuis l’adresse e‑mail associée à votre compte. Nous vérifions votre identité avant d’agir et répondons sous 30 jours.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte Listiy depuis l’app iOS, l’app Android ou le site web. Les listes partagées dont vous êtes propriétaire sont transférées à un autre membre, et les listes que vous êtes le seul à utiliser sont supprimées. La suppression du compte n’annule pas un abonnement.

Comment supprimer votre compte

Enfants

Listiy ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, ni aux moins de 16 ans lorsque la loi locale fixe un âge supérieur. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure de l'évolution de Listiy. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et vous informerons dans l'application ou par e‑mail des changements importants.

Contact

Envoyez les questions et demandes liées à la vie privée à notre équipe via l’adresse e‑mail : privacy@listiy.com