سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك

Listiy تُدار بواسطة YEMEKBUL GIDA TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI، وهو مراقب البيانات للبيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. يمكنك الاتصال بنا على privacy@listiy.com.

المعلومات التي نعالجها

نقوم بمعالجة البيانات اللازمة فقط لتشغيل Listiy:

• بيانات الحساب وتسجيل الدخول: عنوان بريدك الإلكتروني، اسمك، ومعرّف الحساب من مزود تسجيل الدخول الذي تستخدمه (تسجيل الدخول عبر Apple، تسجيل الدخول عبر Google، أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور). إذا بدأت كزائر، ننشئ حساب زائر بدون عنوان بريد إلكتروني.
• بيانات الملف الشخصي: اسم العرض، اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، ولغتك، منطقتك، عملتك، وتفضيلات العرض.
• محتوى القوائم: القوائم، العناصر، الكميات، الفئات، الملاحظات، الصور والمرفقات بصيغة PDF، التفاعلات، التعيينات، الأسعار والمتاجر التي تسجلها، صور الإيصالات التي تختار تحميلها، وسجل نشاط قوائمك.
• بيانات التعاون: الأشخاص الذين تدعوهم، والقوائم التي تنتمي إليها، ودورك في كل قائمة.
• بيانات الجهاز: رموز إشعارات الدفع، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق — تُستخدم لتسليم الإشعارات ومزامنة أجهزتك.
• بيانات الشراء: حالة اشتراك Listiy Premium وسجل مشترياتك. Apple أو Google يعالجان الدفع، ونحن لا نتلقى تفاصيل بطاقتك أبداً.
• تشخيصات: مقاييس أداء التطبيق المجهولة، مثل أوقات التشغيل وتحميل الشاشات، تُجمع عبر Expo EAS Observe. هذه المقاييس غير مرتبطة بحسابك.
• تحليلات الموقع: فقط إذا سمحت بها في لافتة ملفات تعريف الارتباط، وهي تحليلات من الطرف الأول عن زيارات صفحات موقعنا العامة. لا تتضمن أبداً محتوى قوائمك.
• طلبات الدعم والخصوصية: الرسائل التي ترسلها إلينا والمعلومات اللازمة للرد عليها.

نحن لا نجمع موقعك الدقيق، أو جهات اتصالك، أو معرفات الإعلان. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نتابعك عبر تطبيقات أو مواقع مملوكة لشركات أخرى.

لماذا نستخدمها والأسس القانونية لدينا

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية، بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR):

• لتقديم خدمة Listiy، بما في ذلك حسابك، القوائم، المشاركة، المزامنة عبر الأجهزة، والإشعارات التي تفعلها. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك.
• لتقديم والتحقق من Listiy Premium. الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك.
• للحفاظ على أمان Listiy، منع سوء الاستخدام، واكتشاف وإصلاح الأخطاء ومشكلات الأداء. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تقديم خدمة آمنة وموثوقة.
• لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا العام. الأساس القانوني: موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت.
• للرد على طلباتك، حفظ السجلات المطلوبة، والامتثال للالتزامات القانونية. الأساس القانوني: الامتثال لالتزام قانوني.

مزودو الخدمة والمشاركة

نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزودي الخدمة الذين يعالجونها نيابةً عنا بموجب عقد، وفقط حسب الحاجة لهذه الخدمات:

• Supabase: تسجيل الدخول، قاعدة البيانات، تخزين الملفات، والمزامنة في الوقت الفعلي.
• Vercel: استضافة موقع listiy.com وتطبيق الويب.
• Expo (EAS): تحديثات التطبيق، تسليم إشعارات الدفع، ومقاييس أداء مجهولة (EAS Observe).
• Apple: تسجيل الدخول عبر Apple، إشعارات الدفع عبر خدمة Apple Push Notification، ومشتريات App Store.
• Google: تسجيل الدخول عبر Google، إشعارات الدفع عبر Firebase Cloud Messaging، ومشتريات Google Play.
• RevenueCat: إدارة والتحقق من اشتراكات Listiy Premium.

الأشخاص الذين تشارك معهم قائمة يمكنهم رؤية محتوى تلك القائمة واسم العرض واسم المستخدم وصورة الملف الشخصي، بحسب دورهم.

قد نفصح عن البيانات عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها للإعلان المستهدف.

نقل البيانات دولياً

قد يعالج مزودو الخدمة بيانات شخصية خارج تركيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك الولايات المتحدة. عندما ننقل البيانات الشخصية إلى الخارج، نستخدم الضمانات التي تتطلبها KVKK وGDPR، مثل بنود العقد القياسية، وتُشفّر البيانات أثناء النقل.

مدة احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما نحتاجها للأغراض أعلاه:

• بيانات الحساب والملف الشخصي والقوائم: حتى تقوم بحذفها أو حذف حسابك.
• النسخ الاحتياطية المشفرة: قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 30 يوماً قبل أن تُستبدل.
• حسابات الزوار: تُحذف بعد 30 يوماً من دون نشاط.
• صور الإيصالات: تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً من التحميل.
• أحداث تحليلات الموقع: تُحذف بعد 30 يوماً.
• سجلات طلبات الدعم والخصوصية: محفوظة لمدة 12 شهراً.

حقوقك

بموجب KVKK وGDPR، ومع مراعاة الاستثناءات القانونية، لديك الحق في:

• اعرف ما إذا كنا نعالج بياناتك واحصل على نسخة منها. يمكنك تنزيل تصدير بتنسيق قابل للمعالجة آلياً من إعدادات حسابك في أي وقت.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة. يمكنك تعديل اسمك واسم المستخدم وعنوان البريد وصورة الملف الشخصي بنفسك.
• حذف حسابك وبياناتك الشخصية. يمكنك القيام بذلك بنفسك في التطبيق أو عبر الويب.
• تقييد أو الاعتراض على المعالجة، وسحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على المعالجات السابقة.
• يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، مثل هيئة حماية البيانات الشخصية التركية أو الهيئة في بلدك.

لاستخدام أي من هذه الحقوق، أرسل رسالة إلى privacy@listiy.com من عنوان البريد المسجل في حسابك. نتحقق من هويتك قبل أن نتخذ أي إجراء ونرد خلال 30 يوماً.

حذف الحساب

يمكنك حذف حساب Listiy من تطبيق iOS أو تطبيق Android أو عبر الويب. تنتقل القوائم المشتركة التي تملكها إلى عضو آخر، وتُحذف القوائم التي تستخدمها أنت فقط. حذف الحساب لا يلغي الاشتراك.

كيفية حذف حسابك

الأطفال

Listiy غير موجه للأطفال دون سن 13، أو دون سن 16 عندما ينص القانون المحلي على سن أعلى. نحن لا نجمع عن قصد بياناتهم الشخصية. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد أعطانا بيانات شخصية، فاتصل بنا وسنحذفها.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تغيّر Listiy. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد ونخطرك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات المهمة.

الاتصال

أرسل أسئلة وطلبات الخصوصية إلى فريق الخصوصية عبر البريد الإلكتروني: privacy@listiy.com